ราคาแสตมป์ชั้นหนึ่งจะเพิ่มขึ้น 9p เป็น 85p ในวันที่ 1 มกราคม Royal Mail ได้ประกาศ ตราประทับชั้นสองจะขึ้นราคาโดยเพิ่มขึ้น 1p เป็น 66p ในวันเดียวกัน ราคาถูกปรับขึ้นสู่ระดับปัจจุบันในเดือนมีนาคม Royal Mail กล่าวว่าการดำเนินการล่าสุดมีความ จำเป็นเพื่อช่วยประกันความยั่งยืน ของบริการสากล กล่าวว่าปี 2020 เป็น ปีที่ท้าทาย สำหรับธุรกิจ บริษัท กล่าวเพิ่มเติมว่าได้ พิจารณาการเปลี่ยนแปลงราคาอย่างรอบคอบ เนื่องจากการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา
ผลกระทบจากการระบาด
ความเคลื่อนไหวดังกล่าวเกิดขึ้นไม่นานหลังจากที่เปิดเผยว่าปริมาณจดหมายลดลง 28% ในช่วง 6 เดือนถึง 27 กันยายนเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้านี้และรายได้จากการจัดส่งพัสดุมีมากกว่าจดหมายเป็นครั้งแรกซึ่งเป็นผลมาจากการซื้อสินค้าออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงการระบาด Royal Mail กล่าวว่า การลดลงของปริมาณจดหมายส่งผลกระทบอย่างมากต่อการเงินของบริการสากลซึ่งหายไป 180 ล้านปอนด์ในช่วงครึ่งปีแรก
สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงบริการที่เป็นสากลเรากำลังทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อส่งมอบบริการที่ครอบคลุมที่สุดเท่าที่จะทำได้ในสถานการณ์ที่ยากลำบากเนื่องจากการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนายังคงส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานของเรา บริษัท กล่าวเสริมว่าการระบาดของโรคโควิด -19 มีค่าใช้จ่าย 85 ล้านปอนด์ในช่วงที่ใช้อุปกรณ์ป้องกันครอบคลุมการขาดงานการทำงานล่วงเวลาและเจ้าหน้าที่หน่วยงาน
Nick Landon หัวหน้าเจ้าหน้าที่การพาณิชย์ของ Royal Mail กล่าวว่า เช่นเดียวกับ บริษัท อื่น ๆ ปี 2020 เป็นปีที่ท้าทายสำหรับ Royal Mail บุคลากรของเราทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อให้สหราชอาณาจักรเชื่อมต่อตลอดการแพร่ระบาดและข้อ จำกัด ที่เกี่ยวข้อง
การขึ้นราคาเหล่านี้จะช่วยให้เราสามารถส่งมอบและรักษา Universal Service ได้อย่างต่อเนื่องในสถานการณ์ที่ท้าทาย Regulator Ofcom กล่าวเมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่าRoyal Mail จะสามารถตัดการส่งจดหมายในวันเสาร์และยังคงเป็นไปตามความต้องการของลูกค้าส่วนใหญ่
